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よくあるご質問

Q なぜこんなに安いのですか
A

素材の買付から企画、生産、販売まで一貫して自社で手がけていますので、流通コストなどの大幅削減をはかることができ、高品質な商品を、可能な限りリーズナブルな価格でご提供することが実現しているのです。

Q 他と比べてどのくらい安いのですか
A

専門店であるからこそ素材にこだわり、オリジナリティあるデザインで他店の差別化を図っています。実際、他では手に入らないオリジナル商品ですので比較はできませんが、同じグレードの商品の一般市場価格と比較した場合、40%〜50%は お安くなっています。

Q お店によって品揃えは違うのですか。
A

店舗スペースなどは各店によって違いますが、カタログに掲載されている商品は、すべて同じ品揃えとなっています。また、カタログ掲載品以外の商品やお買得品は各店とも豊富に取り揃えていますので、お近くのお客様は直接ご来店される事をお勧めしますが、こちらの商品はお店によって品揃えが多少違ってきます。

Q サイズを選ぶ際のアドバイスを。
A

ブルゾンやジャケットは、秋から春先まで3シーズン着られることを考え、薄手のセーターを羽織れる程度のゆとりのあるサイズがお勧めです。コートの場合は着こなし方によってサイズ選びも変わります。通勤用として利用頻度の多い方は、ジャケットの上から着る事を考え、ややゆとりのあるサイズを。サイズで悩まないためにも、当店にお越しの際には、ジャケットを着用の上でのご来店をお勧めします。また、袖丈が長い場合は、丈直し(有料)もお受けしています。

Q 革が破れてしまったり、ファスナーがこわれた場合など修理はできるのですか。
A

お客様に安心してご利用頂けるようアフターサービスは常に万全を尽くしています。
ニチワでお買上げ頂いた商品であれば、可能な限り修理をお受けしています。
もしも、お困りの時があればお気軽にご相談下さい。

Q 購入後の返品交換は可能ですか。
A

通信販売でお求め頂いた場合、商品到着後10日以内であればお受け致します。
店頭でお買上げの場合には、原則的には返品・交換はお断りしていますが、贈り物や代理の方がご購入の際は、お買い上げ時にお申し出いただければ、サイズ交換をお受けしています。ただし、購入後ご使用された商品につきましては、返品・交換はお断りしています。

Q 日常のお手入はどうすればいいですか?
A

表革の場合は、油分がなくなると、ツヤがなくなったり、乾燥して痛みやすくなります。月に一度は、ミンクオイルで油分を補いましょう。起毛革の場合は、日常の乾拭きと、こまめなブラッシングを心掛けましょう。また、着用前に防水スプレーを使用されますと、汚れが付きにくくなり、より効果的です。

Q 革のクリーニングを出す場合について教えてほしい。
A

革の場合、クリーニングにより、風合いや色が変化したりすることがありますので、あまりお勧めしません。特に表革は、日頃のお手入で十分と言えます。また、汚れが目立って気になる場合は、下記のクリーニング店にご相談いただく事をお勧めします。
(ご紹介店 逸品工房 042-336-5611 http://www.tokyo-ws.com/info.html)

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